האם המרפאה שלך רווחית כמו שאתה חושב? הנתונים שאף אחד לא בודק.

רבים מרופאי השיניים והאסתטיקה נוטים לבחון את הצלחת המרפאה שלהם לפי מחזור ההכנסות בלבד, כלומר כמה כסף נכנס מכלל הטיפולים שבוצעו. אלא שבפועל, טיפולים מסוימים עשויים להכניס סכומים גבוהים אך להיות פחות רווחיים. מנגד, ישנם טיפולים פשוטים ומהירים יותר שיכולים להניב רווח גבוה בזמן קצר ובעלות נמוכה. ולכן, כדי לנהל מרפאה בצורה רווחית, חשוב לבחון לא רק כמה כסף נכנס, אלא גם מאילו טיפולים מורכב המחזור הזה.

רופא שמבצע הרבה טיפולים עם רווחיות נמוכה ימצא את עצמו עובד קשה יותר אך מרוויח פחות. לעומת זאת, רופא שמתמקד בשיפור תמהיל הטיפולים יכול להגדיל את הרווחיות גם ללא גידול משמעותי במחזור.  לדוגמה, רופא שיניים שמבצע בעיקר סתימות יכול למצוא את עצמו מטפל במספר רב של מטופלים ביום, אך הרווח מכל טיפול בודד נמוך.

לעומת זאת, טיפול של שתל+מבנה+כתר מייצר לרופא השיניים רווח גבוה יותר פר מטופל, גם אם מספר המקרים קטן יותר. כמה גבוה יותר? בחישוב גס, במונחים כספיים, כדי להגיע לרווח של טיפול שתל אחד, הרופא יצטרך לבצע כ-9 סתימות. או במילים אחרות – השתל מניב רווח כספי גבוה פי 9 מסתימה בודדת.

באופן דומה, בתחום האסתטיקה, טיפולים קצרים כמו הזרקת חומצה היאלורונית מאפשרים הכנסה מהירה וזמינות גבוהה למטופלים, בעוד שטיפולי סקולפטרה דורשים סדרת מפגשים אך מניבים רווח מצטבר משמעותי לאורך זמן. עד כמה גבוה יותר? כדי להגיע לרווח המצטבר של סדרת טיפולי סקולפטרה אחת, יש לבצע כ-8 טיפולי הזרקת חומצה היאלורונית בודדים. או במילים אחרות – סקולפטרה מניבה רווח מצטבר גבוה פי 8 מהזרקת חומצה היאלורונית בודדת.

אז מה ההמלצות שלי להגדלת רווחיות המרפאה?
קודם כדאי להפנים את הבדלי הרווחיות בין הטיפולים ולהיות מודע אליהם, ואז כדאי לבצע את שתי הפעולות החשובות הבאות:

1. לבחון את התרומה של כל טיפול לשורה התחתונה – לדעת אילו טיפולים מניבים את הרווח הגבוה ביותר ביחס לזמן והמאמץ שמושקעים במרפאה. לדוגמא, אולי טיפולי השתלות השיניים במרפאה שלך מייצר מחזור מכירות גבוה אך הרווחיות שלהם נמוכה יותר מטיפולים אחרים מכיוון שהמרפאה נעזרת בשירותיו של רופא חיצוני לביצוע ההשתלות.

 2. להתאים את אסטרטגיית השיווק – לקדם באופן יזום את הטיפולים הרווחיים יותר למרפאה, גם אם הם אינם הנפוצים ביותר. לדוגמא, הדגשה יתרה באתר האינטרנט, קידום הטיפולים בקמפיינים של המרפאה וכו'

לסיכום:
כמובן שמרפאת שיניים לא יכולה לבצע רק שתלים, בדיוק כפי שמרפאת אסתטיקה לא יכולה להתבסס אך ורק על טיפולי סקולפטרה. אבל מה שכן אפשר – וצריך – לעשות, זה לוודא שהמרפאה עובדת עם תמהיל נכון של טיפולים: גם טיפולים נפוצים ונדרשים, וגם כאלה שמייצרים רווח גבוה יותר ונותנים למרפאה בסיס פיננסי חזק יותר.

?רוצה לשמוע איך אנחנו יכולים לשפר את ביצועי המרפאה שלך
!צור קשר לשיחת ייעוץ ללא עלות עם גבריאל